SDR de IA + Kommo CRM
SalesFlowSeu SDR de IA integrado ao CRM.
Atende, qualifica e faz follow-up dos seus leads no WhatsApp 24 horas por dia, agenda reuniões com o seu time e mantém o Kommo sempre atualizado.
- Lead respondido em segundos, não em horas
- Nenhum lead esquecido sem follow-up
- Vendedor recebe só oportunidade qualificada
Marcos Oliveira
Diretor comercial pediu informações pelo WhatsApp
Atendimento em segundos
“Olá, Marcos! Vi que você pediu mais informações. Tem 2 minutos para eu entender seu cenário?”
Fit do lead: 92%
Empresa de 50–200 funcionários · necessidade alta
Hoje, 16:30
Apresentação da proposta com o seu vendedor
Oportunidade criada no Kommo
Histórico, etapa do funil e dados do lead registrados
O problema
Você não precisa de mais tráfego para vender mais. Precisa aproveitar melhor a base que já tem.
Lead response time é o tempo entre o lead demonstrar interesse e receber o primeiro contato. Quanto maior esse intervalo, menor a chance de conectar e qualificar.
01
Lead gerado
O marketing fez o trabalho
02
1º contato
Demora para responder
03
Qualificação
Lead mal trabalhado
04
Follow-up
Tentativas esquecidas
05
Reunião
Oportunidade perdida
21×
mais chance de qualificar o lead respondendo em até 5 minutos, em vez de 30.
Fonte: Lead Response Management Study
80%
das vendas exigem pelo menos 5 follow-ups.
Fonte: Exact Sales
44%
dos vendedores desistem depois do primeiro contato.
Fonte: Meetime
O interesse do lead tem prazo de validade. Gerar demanda é só o começo: é preciso responder rápido, qualificar, acompanhar e entregar a oportunidade certa ao vendedor.
A solução
Um SDR de IA trabalhando 24/7 na sua operação.
Atende, qualifica e acompanha seus leads pelo WhatsApp, integrado ao Kommo e à agenda do time comercial.
Atendimento 24/7
Responde todo lead novo pelo WhatsApp na hora, inclusive de madrugada, no fim de semana e no feriado.
Qualificação comercial
Conduz a conversa com SPIN e BANT e separa quem tem fit e urgência de quem só está pesquisando.
Follow-up automático
Volta a falar com quem parou de responder, no tempo certo, até a conversa avançar ou encerrar.
Integração com a operação
Registra tudo no Kommo, move o card no funil e entrega a oportunidade qualificada ao vendedor.
Como funciona
Do WhatsApp ao Kommo, sem ninguém precisar lembrar.
Um fluxo simples, em 5 etapas, do primeiro contato à oportunidade no CRM.
- 01
Lead entra
Chega pelo WhatsApp vindo de anúncios, site, indicação ou outras fontes.
- 02
IA atende
A conversa começa na hora, 24/7, de forma humanizada.
- 03
Qualifica
Usa SPIN e BANT para identificar oportunidades reais.
- 04
Agenda
Lead qualificado recebe horários e marca a reunião direto na agenda do time.
- 05
Atualiza o CRM
Tudo registrado no Kommo, com o pipeline sempre organizado.
Integração completa com o Kommo CRM
Histórico das conversas
Etapa do funil atualizada
Dados do lead enriquecidos
Sincronização automática
Follow-up
A maioria dos leads é perdida por falta de follow-up.
O primeiro contato é importante, mas é o follow-up que recupera oportunidades e aumenta a conversão.
Sem follow-up
- Lead · Site
Oi, gostaria de mais informações.Sem retorno · há 2 dias - Lead · Tráfego pago
Quais são os valores?Sem retorno · há 5 dias - Lead · Indicação
Tenho interesse, pode me enviar?Sem retorno · há 7 dias
Com SalesFlow
- Lead · Site
Oi, tenho algumas dúvidas ainda.Recuperado · Reunião agendada - Lead · Tráfego pago
Consegue me passar uma proposta?Recuperado · Em negociação - Lead · Indicação
Vamos sim, pode me ligar amanhã?Recuperado · Reunião agendada
O mesmo lead. Outro resultado.
O impacto
O que +1 ponto percentual de conversão faz no seu faturamento.
Um exemplo com 6.000 leads por mês.
Cenário atual
Leads por mês6.000
Taxa de conversão1,0%
Vendas por mês60
+1 p.p.
Com +1 p.p. de conversão
Leads por mês6.000
Taxa de conversão2,0%
Vendas por mês120
+60 vendas por mês. Multiplique pelo seu ticket médio. Para fazer a conta com os seus números, use a calculadora de ROI de CRM.
Custo da operação
SDR humano ou SDR de IA?
Pré-vendedor, vendedor, enablement, gestor e ferramentas somam facilmente R$ 29.500 por mês, mais impostos e comissões. O SalesFlow assume a parte da pré-venda que mais se perde, por uma fração disso.
| Só com time humano | Com SalesFlow | |
|---|---|---|
| Horário de atendimento | Horário comercial | 24 horas, 7 dias por semana |
| Tempo da primeira resposta | Minutos a horas, conforme a fila | Segundos |
| Follow-up | Depende de lembrar e de ter tempo | Automático, todos os leads, no tempo certo |
| Registro no CRM | Quando dá tempo | Em tempo real, sempre |
| Férias, faltas e rotatividade | Atendimento para ou cai | Não para |
| Escala | Mais leads = contratar mais gente | Absorve picos de volume sem contratar |
O time humano continua essencial para negociar e fechar. O SalesFlow tira dele o trabalho repetitivo e entrega só quem está pronto para conversar.
Implementação
No ar em até 12 dias úteis.
O prazo conta a partir do kickoff, quando os acessos e a base de conhecimento chegam. A entrada gradual protege sua operação de qualquer ajuste de última hora.
Dias 1–2
Discovery e estruturação
Acessos, IDs do Kommo, réguas de qualificação e alinhamento do processo com o seu time.
Dias 3–6
Construção
SDR de IA, configuração do Kommo, cadências, integrações, reativação de base e painel de acompanhamento.
Dia 7
Testes reais
Checklist completo antes de qualquer lead real ver o agente. Ajustes finais e validação com você.
Dias 8–12
Rampagem
1 contato de teste → 10 leads → 100% da base, com monitoramento e ajustes diários.
Depois do go-live
- Treinamento técnico de utilização
- Monitoramento contínuo
- Atualizações do agente
- Suporte técnico
Bônus
Dashboard comercial
CRM, IA e dados comerciais numa única visão: funil em tempo real, origem e evolução dos leads, reuniões agendadas e conversão, com os dados vindo direto do Kommo.
Quem está por trás do SalesFlow
João Vaz
Fundador da SalesRev e parceiro oficial Kommo. Eleito o Melhor Representante/Vendedor de 2017 pela Plástico Brasil. O SalesFlow nasceu da rotina de estruturar operações comerciais: a IA faz o que um bom SDR faria, com o processo que funciona na prática.
- +R$ 30 milhões em contratos B2B vendidos
- +1.500 consultorias comerciais realizadas
- 12 anos em vendas, gestor comercial desde os 22
- Ex-Head Comercial da maior assessoria de marketing da América Latina
- Coordenou times de inside sales Jr, Pl e Sr
Perguntas frequentes sobre o SalesFlow
O que é o SalesFlow?
É um SDR de inteligência artificial integrado ao Kommo CRM. Ele atende os leads pelo WhatsApp assim que chegam, qualifica com metodologias como SPIN e BANT, faz o follow-up de quem não respondeu, agenda reuniões com o time comercial e registra tudo no CRM.
A IA substitui o meu time comercial?
Não. O SalesFlow assume o trabalho de pré-vendas que mais se perde na rotina: primeiro atendimento, qualificação e follow-up. Quando o lead está qualificado, ele passa o bastão para o vendedor, com o histórico completo no Kommo. O vendedor gasta o tempo dele com quem tem chance real de comprar.
Preciso usar o Kommo?
Sim, o SalesFlow é construído sobre o Kommo CRM, e a licença do Kommo é contratada à parte. Se você ainda não usa, a SalesRev é parceira oficial Kommo e cuida da licença e da implementação do CRM junto com o SalesFlow.
Em quanto tempo fica pronto?
Em até 12 dias úteis depois da reunião de kickoff, contados a partir do momento em que os acessos e a base de conhecimento chegam. Antes de falar com qualquer lead real, o agente passa por um checklist completo de testes, e a entrada é gradual: um contato de teste, depois 10 leads, depois 100% da base.
O lead percebe que está falando com uma IA?
A conversa é humanizada e treinada com o seu processo comercial, sua oferta e suas objeções mais comuns. A IA conduz a qualificação como um bom SDR faria e, quando o lead pede ou quando a conversa exige, transfere para uma pessoa do seu time.
Quanto custa o SalesFlow?
O investimento tem uma implementação e uma mensalidade conforme o volume de atendimentos por mês. A licença do Kommo é à parte. Apresentamos a proposta depois de entender sua operação, volume de leads e processo.
Teste agora: a Sofia vai te atender.
A melhor forma de entender o SalesFlow é ser atendido por ele. Preencha o formulário e a Sofia, nossa SDR de IA, fala com você no WhatsApp em instantes, do mesmo jeito que vai falar com os seus leads.
Prefere entender primeiro o CRM? Veja a implementação do Kommo.
Veja o SalesFlow funcionando
Preencha e a Sofia, nossa SDR de IA, te chama no WhatsApp agora. Você testa o atendimento na prática.